Você escolhe, por ser um atendimento personalizado o Personal vai elaborar o treino de acordo com o local que você treina, se treina em casa irá elaborar um treino para casa, mesmo que não tenha nenhum material ou equipamento. E se for em academia irá elaborar um treino voltado para academia, com os equipamentos da academia. Você também pode enviar fotos dos materiais e equipamentos, caso deseje.

Sim, por ser um atendimento personalizado, você pode informar os materiais e equipamentos que possui, dessa forma o Personal Trainer irá avaliar e adicionar os exercícios que fazem sentido para o seu treino e objetivo com aquilo que possui, entre outros exercícios.

Nosso atendimento é individualizado, onde profissionais qualificados irão dedicar seu tempo e conhecimento para desenvolver o melhor trabalho em busca dos seus objetivos. Nossos valores são bastante acessíveis. No plano mensal cobramos menos que uma pizza por mês, possibilitando que nossos alunos tenham o acompanhamento de um Personal Trainer e um Nutricionista de qualidade. Nossa meta é levar saúde e conhecimento ao maior número de pessoas pelo menor valor possível.

Sim, você tem diversas opções de pagamento como Cartão de crédito, PagSeguro, PayPal, Mercado Pago, PicPay, Pix (exceto plano mensal) ou Boleto (exceto plano mensal) você escolhe aquela que preferir, toda a transação de pagamento via cartão de crédito é realizada em um ambiente seguro do Pagar.me (a mesma que a Magazine Luiza utiliza). Não salvamos e não temos acesso aos dados de pagamento informado.

Caso tenha assinado o Plano Mensal para cancelar é simples, clique na sua foto e depois em 'Trocar de plano' e então clique em 'Cancelar assinatura'. Como você tem acesso direto ao Personal, você pode solicitar diretamente para o Personal que esta te atendendo que ele irá te orientar. Já os outros planos que são pacotes, são a compra única de vários meses com antecedência e por isso o desconto. Essa compra pode ser parcelada no cartão de crédito. Não é possível cancelar compras de pacotes.

Não, o plano mensal é uma assinatura, uma cobrança recorrente mensal, e só é possível assinar com um cartão de crédito. Você pode pagar com boleto os outros planos.

Para fazer a assinatura do plano mensal a única forma de pagamento aceita é o cartão de crédito, por ser uma assinatura é uma cobrança automática mensal. Os demais planos você pode pagar com Pix ou boleto (não pode ser parcelado) ou cartão de crédito (pode ser parcelado).

Sim, mas apenas os pacotes com mais meses, você pode pagar com boleto ou fazer transferência utilizando a opção Pix. Esses pagamentos não podem ser parcelados.

Todo mês seu treino será alterado pelo personal, ou sempre que você precisar, seja porque sua rotina mudou, seu objetivo mudou, etc. É importante sempre mudar a forma de treinar, seja mudando os exercícios, conjugações ou a metodologia, o personal vai elaborar um novo ciclo de treino todo mês, o tempo de quatro a seis semanas é o ideal para construção e validação dos resultados. Mas isso não impede que trocas sejam realizadas antes desse periodo por outros motivos, o importante é sempre o aluno e o personal estarem alinhados para alcançarem os resultados.

Sim, isso é muito importante. Sempre que quiser ou precisar você pode e deve falar para o seu Personal alterar seu treino, seja porque mudou de objetivo, porque tem mais ou menos tempo. Você é livre para trocar o treino e/ou o cardápio, quando quiser. É so falar com o seu Personal Trainer e sua Consultora Nutricional.

Todos os profissionais do Personal Virtual passam por uma seleção, tudo isso para mantermos um alto nível de qualidade. Você pode conferir a formação, diplomas, certificados, experiências, carreira e cursos diretamente no perfil dos profissionais no aplicativo.

É sempre um prazer podermos tirar todas as suas dúvidas. Você pode entrar em contato via email [email protected] ou também via direct no nosso Instagram @personalvirtual.